一、采购标的：

可以提供智能外呼机器人语音资源维保服务，可选服务包括：语音识别ASR维保，语音合成TTS维保。

二、供应商资质要求：

（一）一般资格条件要求

1.具有法人资格以及法人授权或具有承担民事责任的能力的分支机构。

2.具有良好的商业信誉、健全的财务会计制度和与供应能力相匹配的注册资本。

3.具有必需的场地、设备、专业技术能力和资质。

4.成立时间已满3年。

5.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

（二）特定资格条件要求

1、供应商须为卡中心智能外呼机器人语音资源服务的原提供商。

三、拟选定供应商：

******有限公司

四、单一来源采购原因及说明：

（************有限公司3家厂商提供，并进行了适配各业务场景的定制化开发，现广泛应用在卡中心多个业务领域。（2）3家厂商从未授权第三方对其ASR、TTS及其定制化开发功能进行维保，合作期间维保均为原厂服务。

五、公示期限：

从2025年6月4日起至2025年6月10日止。

若有其他符合资格条件的潜在供应商有意************办公室。

地址：上海市浦东新区来安路******银行信用卡中心行政中心4楼

联系人：陈珏，联系电话：******-52132。

邮箱：******

欢迎各单位及个人推荐并提供符合本项目资格条件的供应商资源信息，以引入市场竞争，促进公平交易。

******银行信用卡中心计划财务部

******办公室

2025年6月4日